Política de Privacidade

O controlador, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, é a JK Signature Realty, com atuação em Balneário Camboriú/Santa Catarina, Brasil.

Para qualquer assunto relacionado à proteção dos seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@jksignaturerealty.com.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política:

• Dados que você nos fornece: nome, e-mail e, quando aplicável, telefone/WhatsApp e suas preferências de imóvel, ao reservar acesso à lista de espera ou entrar em contato conosco.
• Dados de atendimento comercial: caso a relação evolua, poderemos coletar dados adicionais necessários à intermediação imobiliária, como documento de identificação (CPF/CNPJ) e informações sobre o imóvel de interesse, sempre com a devida base legal.
• Dados de navegação e técnicos: endereço IP, identificador do navegador (user-agent), página de origem e data/hora de acesso, coletados automaticamente para segurança e melhoria do serviço.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades e bases legais (art. 7º da LGPD):

• Gerir a lista de espera e contatá-lo no lançamento da nossa curadoria de imóveis — base legal: consentimento do titular.
• Responder solicitações e prestar atendimento — base legal: consentimento e/ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte.
• Realizar a intermediação imobiliária e executar contratos — base legal: execução de contrato.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e melhorar o site — base legal: legítimo interesse, respeitados os seus direitos e expectativas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos — base legal: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento do site (por exemplo, para manter sessões seguras na área administrativa) e, eventualmente, para medir o desempenho das páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar corretamente sem eles.

Utilizamos também o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que grava cookies próprios no seu navegador para medir a eficácia dos nossos anúncios — por exemplo, identificar que uma visita ao site veio de um anúncio específico. Esses cookies não são necessários ao funcionamento do site e podem ser bloqueados nas configurações do navegador ou por extensões, sem prejuízo ao seu acesso ao conteúdo.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário e com as devidas salvaguardas, com:

• Operadores e prestadores de serviço que atuam em nosso nome — como provedores de hospedagem, banco de dados e envio de e-mails — obrigados contratualmente a proteger seus dados e a tratá-los conforme nossas instruções.
• Parceiros do negócio imobiliário (como construtoras e instituições financeiras), quando indispensável à finalidade que você solicitou.
• Plataformas de publicidade — atualmente a Meta (Facebook e Instagram). Quando você envia um formulário de interesse, compartilhamos com a Meta uma versão criptografada do seu e-mail, telefone e nome, por meio da API de Conversões. A criptografia é irreversível (hash SHA-256): serve apenas para que a Meta verifique se você já é usuário das plataformas dela e nos informe se o contato veio de um anúncio nosso, sem que os dados originais trafeguem ou fiquem legíveis. Também são enviados dados técnicos como endereço IP e identificador do navegador. A finalidade é exclusivamente publicitária: medir e otimizar nossas campanhas.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação.

Alguns de nossos prestadores de serviço podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo dos parceiros nível de proteção adequado aos dados pessoais.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, ou pelos prazos exigidos por obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade ou revogado o consentimento (quando esta for a base legal), os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda autorizadas pela LGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão indevida — incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por perfis, autenticação reforçada na área administrativa e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento, a qualquer tempo.

Para exercer qualquer um desses direitos, ou para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@jksignaturerealty.com. Responderemos no menor prazo possível, podendo solicitar informações para confirmar a sua identidade e proteger seus dados.

Quando o tratamento se basear no seu consentimento, ele será livre, informado e inequívoco. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo e-mail acima, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação. A revogação do consentimento para contato pode impedir que você seja avisado em primeira mão sobre nossos lançamentos.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. Sempre que houver alteração relevante, atualizaremos a data no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@jksignaturerealty.com. Consulte também os nossos Termos de Uso.